Главная » Статьи о Китае » Общение с китайскими партнерами
Общение с китайскими партнерами
Научитесь правильно общаться с китайскими партнерами, неискушенного собеседника китайцы могут так эффективно заболтать, что вы упустите тот момент, когда согласились на все, выгодные для них, предложения и условия. Или скажете что-нибудь не то, получив в результате разрыв отношений.
В соответствии с традициями, культурными особенностями, обычаями, ведение деловых отношений в Китае в большинстве нюансов отличается от тех бизнес отношений, которые мы привыкли строить на родине. Именно поэтому знание некоторых местных традиций и тонкостей позволит вам найти общий язык с предполагаемыми партнерами из Поднебесной. А чтобы наверняка добиться успеха, посетите вебинар по переговорам, предлагаемый тренинговой компанией «ФОРСАЖ ОНЛАЙН». Вы научитесь планировать переговоры, разрабатывать стратегию, управлять переговорным процессом, торговаться, а также освоите правила манипуляции и противодействия ей.
Правила общения с китайцами
Перед тем, как начинать разговор, уясните, что от нас китайцы отличаются практически во всем, воспринимайте их как почти жителей другой планеты. При этом помните, что для китайцев любой иностранец - чужой. При этом они неимоверно обидчивы и очень любят, когда иностранцы подчеркнуто почтительны с ними. Помните:
-необходимо быть предельно вежливыми, почаще используйте слова "пожалуйста" и "спасибо", фразы "извините за беспокойство", "нам очень ценна ваша помощь" и "можете ли вы нам помочь";
-обязательно и во всех случаях представляйтесь;
-если давно не виделись с человеком, напомните ему, при каких обстоятельствах вы уже сталкивались;
-китайцы считают, что они правы всегда, поэтому указывать им на их неправоту бесполезно;
-китайцы очень редко говорят слова "я не знаю", даже если реально не владеют информацией. В таких случаях они или молчат, или забалтывают собеседника;
-соблюдайте все правила дипломатии, не советуем сразу начинать переговоры с требований;
-приготовьтесь к компромиссам и поиску альтернативных вариантов;
-ни в коем случае не повышайте голос даже в присутствии китайских партнеров, не говоря уже о повышении голоса на них;
-приветствовать китайцев можно как пожатием руки, таки легким поклоном или кивком;
-неприемлемо опоздание на любые встречи;
-сдерживайте свои эмоции;
-найдите на нашем сайте правила передачи китайским бизнесменам визитной карточки;
-заранее ознакомьтесь с чайной церемонией.
Самые читаемые записи за последний час:
Комментарии: |